Informativa assistenza
Informativa assistenza
Informazioni sul trattamento dei dati personali
ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del Regolamento (EU) 2016/679
Perché trattiamo i tuoi dati
Gentile utente, i dati personali richiesti in questa procedura sono trattati da Azienda Zero - Azienda per il governo della sanità della Regione del Veneto per finalità di assistenza tecnica. Inoltre, i dati inseriti, privi di riferimenti personali, potranno essere trattati allo scopo di alimentare un sistema statistico in forma aggregata, volto al monitoraggio del funzionamento e al miglioramento del servizio.
Quali dati vengono trattati
Per l’evasione delle richieste di assistenza sono obbligatoriamente richiesti: nome, cognome, Codice Fiscale e indirizzo e-mail a cui desidera essere contattato per avere riscontri sulla sua segnalazione. I dati il cui inserimento è facoltativo sono: indirizzo e-mail e numero di cellulare forniti al momento dell’attivazione del Fascicolo Sanitario Elettronico regionale.
La base giuridica
La base giuridica del presente trattamento consiste nel Suo consenso prestato a seguito dell’inserimento dei dati richiesti.
Modalità
I dati inseriti nel modulo di assistenza non sono registrati fino a che non viene selezionato il pulsante “Invia”.
La compilazione del modulo prevede che i dati inseriti siano trattati esclusivamente dall’assistenza per: la creazione delle credenziali “Sanità km zero”, l’accesso all’app “Sanità km zero Ricette” e al portale “Sanità km zero Fascicolo”. Detti dati non saranno in nessun modo diffusi né comunicati a terzi, e saranno cancellati automaticamente terminata la funzione di assistenza.
L’assistenza è effettuata da Azienda Zero attraverso personale appositamente individuato e formato. L’assistenza non si avvale di modalità automatizzate per la risoluzione della Sua richiesta. Nessun dato è trattato oltre il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui è stato raccolto.
Diritti degli interessati
In qualunque momento potrà esercitare i diritti previsti dagli artt. 15 - 22 del Regolamento (EU) 2016/679, in quanto applicabili. Le ricordiamo, inoltre, che potrà proporre reclamo alla competente Autorità di controllo (Autorità Garante per la Protezione dei dati personali).
Le richieste per l’esercizio dei diritti sopra richiamati e/o la revoca del consenso al trattamento dei Suoi dati personali possono essere rivolte in ogni momento ad Azienda Zero, Passaggio Luigi Gaudenzio n. 1 – 35131 Padova, scrivendo all’indirizzo e-mail affarigenerali@azero.veneto.it
Il Responsabile per la Protezione dei Dati di Azienda Zero potrà essere contattato all’indirizzo e-mail rpd@azero.veneto.it.